Política de Proteção de Dados Pessoais
A Printstore.pt respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais dos seus clientes e utilizadores. A presente Política de Proteção de Dados Pessoais explica como recolhemos, tratamos, protegemos e utilizamos os seus dados pessoais quando você visita o nosso site www.printstore.pt ou utiliza os nossos serviços.
1. Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Printstore.pt, com sede em Almodôvar. Para questões relacionadas com a privacidade ou proteção dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através do e-mail encomendas@printstore.pt
2. Quais dados pessoais recolhemos e como os usamos?
Recolhemos dados pessoais de diferentes formas no nosso site. Os tipos de dados que recolhemos incluem:
- Informações de identificação pessoal: nome, endereço, e-mail, número de telefone.
- Informações de pagamento: dados necessários para processar pagamentos de encomendas, como dados de cartão de crédito ou débito (processados de forma segura através de plataformas de pagamento).
- Informações de navegação: dados relativos à sua navegação no nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site.
Estes dados são recolhidos para as seguintes finalidades:
- Processar e entregar as suas encomendas.
- Enviar-lhe informações sobre o estado das suas encomendas.
- Comunicar consigo em caso de questões relativas aos seus pedidos ou serviços.
- Melhorar a experiência de navegação no nosso site e personalizar as ofertas que lhe apresentamos.
- Cumprir obrigações legais e contratuais.
3. Como protegemos os seus dados pessoais?
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem a utilização de criptografia, firewalls e sistemas de segurança de dados, bem como o treinamento dos nossos colaboradores para garantir que os dados sejam tratados de forma segura e confidencial.
4. Por quanto tempo guardamos os seus dados pessoais?
Os seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo o cumprimento de obrigações legais, resolução de disputas e execução de contratos. Após este período, os dados serão eliminados ou anonimizados.
5. Quais são os seus direitos sobre os seus dados pessoais?
De acordo com o RGPD, você tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si.
- Direito de retificação: Pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos.
- Direito de apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando não forem mais necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos.
- Direito de limitação do tratamento: Pode solicitar que limitemos o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
- Direito de oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais em certas situações.
- Direito à portabilidade dos dados: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais em formato estruturado e legível por máquina para transferir para outro fornecedor de serviços.
Se desejar exercer qualquer um destes direitos, pode enviar um e-mail para [seu-email@dominio.com] ou contactar-nos através dos meios fornecidos na nossa página de contacto.
6. Partilha de dados com terceiros
Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, salvo quando necessário para cumprir um contrato (como com empresas de transporte para entrega de encomendas) ou quando exigido por lei. Todos os nossos parceiros que processam dados pessoais são obrigados a garantir a segurança e confidencialidade desses dados.
7. Transferências internacionais de dados
Os seus dados pessoais podem ser transferidos para fora da União Europeia (UE) ou do Espaço Económico Europeu (EEE), sempre que isso seja necessário para a execução de um contrato ou por motivos técnicos, como quando utilizamos serviços de terceiros, como ferramentas de análise, que estão localizados fora da UE/EEE. Garantimos que qualquer transferência internacional de dados seja feita de acordo com as disposições legais aplicáveis para proteger os seus dados.
8. Alterações a esta Política de Proteção de Dados
Podemos atualizar esta Política de Proteção de Dados a qualquer momento. Caso isso aconteça, publicaremos as mudanças no nosso site e, se necessário, enviaremos uma comunicação para informá-lo. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar ciente de qualquer alteração.
9. Contacto
Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Proteção de Dados ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, pode entrar em contacto conosco através do e-mail encomendas@printstore.pt
